Datos simulados

Demo ejecutiva 360ISP

Visualiza una operación ISP conectada: clientes, recaudo, cartera pendiente, soporte, NOC, técnicos, zonas, integraciones e indicadores en un escenario operativo controlado.

Escenario demostrativo

CRM: Bandeja, casos, portal y seguimiento.

Facturación: Factura, saldo, abonos, PDF y cartera.

Contratos + Ping: Servicio, plan, consumo y estado técnico.

Caja: Apertura, cierre, movimientos y arqueos.

Hotspot: Fichas, puntos de venta e inventario.

Mapas: Ubicación demo, cobertura y soporte por zona.

Vista ejecutiva

Datos simulados

Clientes activos: 18.420

Recaudo del mes: 82%

Cartera pendiente: 11%

Tickets abiertos: 37

Incidencias de red: 7

Instalaciones programadas: 48

Lectura	Resultado
Lectura: Cartera por zona	Resultado: Zona Norte concentra mayor riesgo.
Lectura: Soporte	Resultado: Casos críticos con técnico asignado.
Lectura: Red	Resultado: Incidencias relacionadas con dos nodos.

Recaudo

Datos simulados

Canal	Volumen	Estado operativo
Canal: PSE	Volumen: 38%	Estado operativo: Conciliación diaria
Canal: Wompi	Volumen: 21%	Estado operativo: Validación por factura
Canal: Mercado Pago	Volumen: 17%	Estado operativo: Links de pago
Canal: Nequi / Daviplata	Volumen: 14%	Estado operativo: Evidencia por reporte

Cartera

Datos simulados

Zona	Riesgo de cartera	Acción	Seguimiento
Zona: Norte	Riesgo de cartera: Alto	Acción: Cortes programados	Seguimiento: Promesas de pago
Zona: Centro	Riesgo de cartera: Medio	Acción: Conciliación pendiente	Seguimiento: Cartera recuperada
Zona: Sur	Riesgo de cartera: Bajo	Acción: Reconexiones	Seguimiento: Revisión semanal

Soporte

Datos simulados

Ticket	Prioridad	Técnico	Evidencia
Ticket: Intermitencia zona Norte	Prioridad: Alta	Técnico: Asignado	Evidencia: Fotos y lectura de nodo
Ticket: Instalación nueva	Prioridad: Media	Técnico: Programado	Evidencia: Orden de visita
Ticket: Reincidencia cliente	Prioridad: Alta	Técnico: Escalado	Evidencia: Historial técnico

NOC

Datos simulados

Nodo	Capacidad	Evento
Nodo: Norte 01	Capacidad: 76%	Evento: Latencia elevada
Nodo: Centro 03	Capacidad: 58%	Evento: Operación estable
Nodo: Sur 02	Capacidad: 81%	Evento: Mantenimiento preventivo

Clientes y servicios

Datos simulados

Servicios activos: 17.980

Cortes programados: 196

Documentos pendientes: 84

Planes más usados: 5

Técnicos

Datos simulados

Equipo	Agenda	Zona	Estado
Equipo: Cuadrilla A	Agenda: 7 visitas	Zona: Norte	Estado: En campo
Equipo: Cuadrilla B	Agenda: 5 instalaciones	Zona: Centro	Estado: Programado
Equipo: Soporte C	Agenda: 4 cierres	Zona: Sur	Estado: Validación

Integraciones

Datos simulados

Recaudo

PSE, Wompi, Mercado Pago, Nequi, Daviplata, QR y links de pago.

Comunicación

Correo, notificaciones del portal y mensajería bajo habilitación.

Red

Mikrotik, Ubiquiti, OLTs, nodos y monitoreo.

Operación

CRM, soporte, caja, portal, reportes y sistemas internos.